เงื่อนไขนี้ใช้กับการใช้งาน Homie ทั้งบนแอปมือถือและเว็บไซต์ ซึ่งให้บริการโดยบริษัท อาร์ตบอร์ด แอนด์ โค จำกัด (“บริษัท”)

เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือเริ่มใช้งาน Homie ถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขการใช้งานและนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

หากคุณซื้อแพ็กเกจผ่าน App Store การใช้งานยังอยู่ภายใต้ข้อกำหนดสำหรับผู้ใช้ปลายทางมาตรฐานของ Appleด้วย

These terms apply to using Homie in the phone app and on the website, provided by ARTBOARD AND CO CO., LTD. ("the Company").

By signing up for or starting to use Homie, you accept these Terms of Use and our Privacy Policy.

If you buy a plan through the App Store, your use is also subject to Apple's Standard End User License Agreement.

ผู้ให้บริการWho provides Homie

Homie ให้บริการโดยบริษัท อาร์ตบอร์ด แอนด์ โค จำกัด (ARTBOARD AND CO CO., LTD.)

หากมีคำถามหรือต้องการความช่วยเหลือ ติดต่อเราได้ผ่านหน้าช่วยเหลือ

Homie is provided by ARTBOARD AND CO CO., LTD. (บริษัท อาร์ตบอร์ด แอนด์ โค จำกัด).

For questions or help, contact us through the Support page.

บัญชีของคุณYour account

1. คุณต้องสมัครบัญชีด้วยอีเมลและรหัสผ่านเพื่อใช้งาน Homie โดยข้อมูลที่ใช้สมัครต้องเป็นความจริง
2. คุณมีหน้าที่ดูแลรหัสผ่านของตัวเองและไม่เปิดเผยให้ผู้อื่นทราบ การใช้งานที่เกิดขึ้นผ่านบัญชีของคุณถือเป็นความรับผิดชอบของคุณ
3. Homie ไม่ได้ออกแบบมาสำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีที่ใช้งานโดยไม่มีผู้ปกครองดูแล

1. You need to sign up with an email and a password to use Homie, and the details you sign up with must be true.
2. You are responsible for keeping your password safe and not sharing it with anyone. Anything done through your account is your responsibility.
3. Homie is not designed for children under 13 to use without a parent or guardian.

บ้านและข้อมูลของบ้านHomes and home data

บ้านใน Homie คือพื้นที่ที่สมาชิกใช้ร่วมกัน โดยผู้สร้างบ้านจะเป็นเจ้าของบ้าน และมีสิทธิ์เชิญสมาชิกคนอื่นเข้าร่วม เปลี่ยนแพ็กเกจ โอนความเป็นเจ้าของ หรือลบบ้านได้

1. ข้อมูลในบ้านเป็นข้อมูลที่สมาชิกใช้ร่วมกัน เช่น ข้อความ ปฏิทิน รายการซื้อของ ค่าใช้จ่าย ข้อมูลสัตว์เลี้ยง รางวัล และรูปภาพ ข้อมูลเหล่านี้จะมองเห็นได้โดยสมาชิกทุกคนในบ้านเดียวกัน
2. Homie สามารถจัดเก็บและแสดงข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ รวมถึงส่งข้อมูลให้สมาชิกในบ้านตามฟีเจอร์ที่คุณเลือกใช้ เช่น การส่งสรุปรายวันผ่าน LINE เมื่อคุณเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้
3. เคารพความเป็นส่วนตัวของผู้อื่น อย่านำข้อมูลของคนอื่นมาใส่ใน Homie โดยไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถดูรายละเอียดเกี่ยวกับข้อมูลที่ Homie เก็บรวบรวมและวิธีใช้ข้อมูลได้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว

A home in Homie is a space its members share. Whoever creates a home is its owner, and can invite other members, change the plan, transfer ownership or delete the home.

1. Data in a home is shared by its members, for example messages, calendar events, shopping lists, expenses, pet information, rewards and photos. Every member of the same home can see this data.
2. Homie stores and shows the data needed to provide the service, and sends data to your home's members through the features you choose to use, such as the daily LINE summary when you turn it on.
3. Respect other people's privacy. Don't add other people's information to Homie without their permission. You can read what Homie collects and how it is used in the Privacy Policy.

แพ็กเกจPlans

บ้านแต่ละหลังสามารถเลือกแพ็กเกจของตัวเองได้ 3 แบบ ได้แก่ Free, Couple และ House โดยสามารถดูรายละเอียดและราคาของแต่ละแพ็กเกจได้ในแอป การเปลี่ยนแพ็กเกจของบ้านหนึ่งหลังจะไม่มีผลต่อบ้านหลังอื่นๆ โดยมีเงื่อนไขดังนี้

1. แพ็กเกจเป็นของบ้าน ไม่ใช่ของสมาชิกแต่ละคน สมาชิกทุกคนในบ้านจะได้รับสิทธิ์ตามแพ็กเกจที่บ้านเลือกใช้
2. การจัดการแพ็กเกจต้องทำผ่านบัญชีที่ใช้ซื้อเท่านั้น ไม่ว่าจะเป็นการยกเลิกหรือเปลี่ยนรอบการชำระเงิน ต้องดำเนินการผ่าน Apple ID หรือบัญชี Google Play ที่ใช้ซื้อแพ็กเกจ หากไม่ได้เป็นผู้ซื้อ ให้ติดต่อผู้ที่ซื้อแพ็กเกจไว้
3. เมื่ออัปเกรดแพ็กเกจ สิทธิ์ใหม่จะมีผลทันที ส่วนการลดแพ็กเกจจะมีผลเมื่อถึงรอบต่ออายุครั้งถัดไป โดยแอปจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าว่ามีอะไรเปลี่ยนแปลงและเริ่มมีผลวันไหน
4. หากมีการเปลี่ยนราคาแพ็กเกจ แอปจะแจ้งให้ทราบก่อนที่ราคาใหม่จะมีผล และอาจขอความยินยอมจากคุณตามกติกาของ App Store หรือ Google Play ราคาใหม่จะเริ่มใช้ตั้งแต่รอบต่ออายุครั้งถัดไป หากไม่ต้องการใช้ราคาใหม่ สามารถยกเลิกแพ็กเกจได้ก่อนถึงรอบต่ออายุนั้น
5. หากลดแพ็กเกจหรือแพ็กเกจหมดอายุ ข้อมูลที่เก็บไว้เกินสิทธิ์ของแพ็กเกจใหม่จะถูกซ่อนไว้ ไม่ได้ถูกลบทิ้ง และจะกลับมาแสดงอีกครั้งเมื่ออัปเกรดแพ็กเกจ ส่วนรูปภาพและไฟล์ที่เกินพื้นที่จัดเก็บของแพ็กเกจใหม่ อาจถูกลบหลังจากวันที่สิทธิ์ลดลงจริง 30 วัน โดยแอปจะแจ้งวันดังกล่าวให้ทราบล่วงหน้า
6. แต่ละบ้านผูกกับบัญชี Apple หรือ Google ที่ใช้ชำระเงินได้ครั้งละหนึ่งบัญชีเท่านั้น
7. บ้าน Founding Home คือบ้านที่อีเมลซึ่งเจ้าของบ้านใช้เข้าสู่ระบบอยู่ในรายชื่อลงทะเบียนล่วงหน้า (Waiting list) ของ Homie และซื้อแพ็กเกจ Couple หรือ House แบบรายปีภายใน 30 วันหลังวันที่ Homie เปิดให้ซื้อแพ็กเกจ การเริ่มช่วงทดลองใช้ฟรีของแพ็กเกจรายปีนับเป็นการซื้อ แพ็กเกจรายเดือนไม่ได้รับสิทธิ์นี้ หาก Homie ขึ้นราคาแพ็กเกจในภายหลัง บ้าน Founding Home จะยังจ่ายราคาเดิมของแพ็กเกจที่ซื้อไว้ผ่าน App Store หรือ Google Play ตราบใดที่แพ็กเกจต่ออายุต่อเนื่องไม่ขาดช่วง หากแพ็กเกจหมดอายุ รวมถึงเมื่อยกเลิกระหว่างช่วงทดลองใช้ฟรี สิทธิ์นี้จะสิ้นสุดตั้งแต่วันที่แพ็กเกจหมดอายุจริง และจะไม่ได้รับคืนแม้กลับมาซื้อแพ็กเกจใหม่ ราคาเดิมใช้กับแพ็กเกจและรอบการชำระเงินที่ซื้อไว้เท่านั้น หากเปลี่ยนแพ็กเกจหรือรอบการชำระเงิน จะใช้ราคาของแพ็กเกจใหม่ตามที่แสดงในสโตร์ขณะนั้น

Each home can choose one of 3 plans: Free, Couple and House. You can see what each plan includes and what it costs in the app. Changing one home's plan does not affect any other home. The following conditions apply.

1. A plan belongs to the home, not to individual members. Every member of the home gets what the home's plan includes.
2. A plan can only be managed through the account that bought it. To cancel or change the billing period, use the Apple ID or Google Play account that bought the plan. If you did not buy it, contact the person who did.
3. When you upgrade, the new plan takes effect straight away. A downgrade takes effect at the next renewal, and the app tells you in advance what will change and from which day.
4. If a plan's price changes, the app will tell you before the new price takes effect, and may ask for your consent under the rules of the App Store or Google Play. The new price applies from your next renewal. If you don't want to pay it, you can cancel before that renewal.
5. If you downgrade or your plan ends, data over the new plan's limits is hidden, not deleted, and appears again when you upgrade. Photos and files over the new plan's storage may be deleted 30 days after the lower plan actually takes effect, and the app tells you that date in advance.
6. Each home can be linked to only one Apple or Google account for payment at a time.
7. A Founding Home is a home whose owner's sign-in email is on Homie's Waiting list and that buys a yearly Couple or House plan within 30 days after the day Homie opens plan sales. Starting the free trial of a yearly plan counts as buying it. Monthly plans do not qualify. If Homie raises plan prices later, a Founding Home keeps paying the price it bought through the App Store or Google Play, for as long as the plan renews without a break. If the plan expires, including when it is cancelled during the free trial, this right ends from the day the plan actually expires and does not come back if the home buys a plan again. The original price applies only to the plan and billing period bought. If the home changes plan or billing period, the new plan's price shown in the store at that time applies.

การชำระเงินผ่านสโตร์Paying through the store

1. แพ็กเกจ Couple และ House ซื้อได้ผ่านแอปบนมือถือ โดยชำระเงินผ่านบัญชี Apple ID หรือ Google Play ที่คุณใช้ซื้อแพ็กเกจ
2. Apple หรือ Google Play จะเรียกเก็บเงินตามราคาที่แสดงบนหน้าชำระเงิน รวมภาษีตามที่สโตร์กำหนด
3. หากต่ออายุแพ็กเกจแล้วชำระเงินไม่สำเร็จ Apple หรือ Google Play อาจให้เวลาคุณแก้ไขปัญหาการชำระเงิน ในช่วงเวลาดังกล่าว บ้านของคุณอาจยังใช้แพ็กเกจเดิมได้ตามเงื่อนไขของสโตร์
4. หากชำระเงินไม่สำเร็จจนพ้นช่วงเวลาที่สโตร์กำหนด หรือแพ็กเกจสิ้นสุดลง บ้านของคุณจะเปลี่ยนกลับเป็นแพ็กเกจ Free โดยข้อมูลจะได้รับการจัดการตามเงื่อนไขการลดแพ็กเกจที่ระบุไว้ในข้อ 4.5

1. Couple and House can be bought in the phone app, paid through the Apple ID or Google Play account you use to buy the plan.
2. Apple or Google Play charges the price shown on the payment screen, including any tax the store applies.
3. If a renewal payment fails, Apple or Google Play may give you time to fix the payment problem. During that time, your home may keep its current plan, according to the store's rules.
4. If the payment still fails after the time the store allows, or the plan ends, your home goes back to the Free plan, and its data is handled as described for downgrades in clause 4.5.

การต่ออายุอัตโนมัติและการยกเลิกAuto-renewal and cancelling

1. แพ็กเกจต่ออายุอัตโนมัติ ทั้งแบบรายเดือนและรายปี โดยสโตร์จะเรียกเก็บเงินภายใน 24 ชั่วโมงก่อนสิ้นสุดรอบปัจจุบัน เว้นแต่คุณจะยกเลิกการต่ออายุไว้ก่อน
2. ต้องยกเลิกผ่านสโตร์ที่ใช้ซื้อแพ็กเกจ หากซื้อผ่าน App Store ให้ไปที่การตั้งค่าบัญชี Apple แล้วเลือกการสมัครสมาชิก หากซื้อผ่าน Google Play ให้ไปที่โปรไฟล์ เลือกการชำระเงินและการสมัครใช้บริการ จากนั้นเลือกแพ็กเกจที่ต้องการยกเลิก ควรยกเลิกอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนสิ้นสุดรอบปัจจุบัน เพื่อป้องกันการเรียกเก็บเงินรอบถัดไป
3. หลังยกเลิก คุณยังใช้แพ็กเกจเดิมได้จนหมดรอบที่ชำระเงินไว้ เมื่อสิ้นสุดรอบแล้ว บ้านจะเปลี่ยนกลับเป็นแพ็กเกจ Free
4. การลบบ้านหรือบัญชี Homie ไม่ได้ยกเลิกแพ็กเกจให้อัตโนมัติ คุณต้องยกเลิกการสมัครสมาชิกผ่าน App Store หรือ Google Play ที่ใช้ซื้อแพ็กเกจด้วย
5. สำหรับแพ็กเกจ Couple และ House ที่มีช่วงทดลองใช้ฟรี แอปจะแสดงจำนวนวันที่เหลือก่อนเริ่มเรียกเก็บเงิน ช่วงทดลองใช้ฟรีใช้ได้หนึ่งครั้งต่อบ้าน หากไม่ยกเลิกก่อนหมดช่วงทดลองใช้ Apple หรือ Google Play จะเริ่มเรียกเก็บเงินตามเงื่อนไขของสโตร์ และช่วงทดลองใช้ฟรีที่เหลือจะสิ้นสุดลงเมื่อคุณเปลี่ยนไปซื้อแพ็กเกจอื่น

1. Plans renew automatically, both monthly and yearly. The store charges you within 24 hours before the current period ends, unless you cancel the renewal before then.
2. Cancel through the store you bought the plan from. For the App Store, open your Apple account settings and choose Subscriptions. For Google Play, open your profile, choose Payments and subscriptions, then choose the plan you want to cancel. Cancel at least 24 hours before the current period ends to avoid being charged for the next one.
3. After cancelling, you can keep using the plan until the end of the period you paid for. When the period ends, the home goes back to the Free plan.
4. Deleting a home or your Homie account does not cancel your plan automatically. You also need to cancel the subscription in the App Store or Google Play where you bought it.
5. For the Couple and House plans with a free trial, the app shows how many days are left before charging starts. The free trial can be used once per home. If you don't cancel before the trial ends, Apple or Google Play starts charging under the store's terms. Any remaining free trial ends when you switch to another plan.

การคืนเงินRefunds

Homie ไม่สามารถคืนเงินให้โดยตรงได้ เนื่องจากการชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่าน Apple หรือ Google Play หากต้องการขอคืนเงิน คุณต้องส่งคำขอผ่านสโตร์ที่ใช้ซื้อแพ็กเกจ โดยมีช่องทางดังนี้

1. Apple: reportaproblem.apple.com
2. Google Play: ดูประวัติการสั่งซื้อและดำเนินการขอคืนเงินผ่าน Google Play

Homie cannot refund you directly, because all payments are handled by Apple or Google Play. To ask for a refund, send your request through the store you bought the plan from:

1. Apple: reportaproblem.apple.com
2. Google Play: open your order history and request a refund through Google Play

การใช้งานที่ไม่อนุญาตWhat you may not do

ห้ามใช้ Homie เพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้

1. ทำสิ่งผิดกฎหมาย ข่มขู่ คุกคาม หรือละเมิดสิทธิของผู้อื่น
2. อัปโหลดเนื้อหาลามกอนาจาร เนื้อหารุนแรง หรือเนื้อหาที่คุณไม่มีสิทธิ์เผยแพร่
3. เข้าถึงบ้านหรือบัญชีของผู้อื่นโดยไม่ได้รับเชิญ รวมถึงเจาะระบบ รบกวน หรือทำให้ระบบทำงานผิดปกติ
4. ขายต่อ คัดลอก หรือแก้ไขแอปโดยไม่ได้รับอนุญาต

Don't use Homie to:

1. do anything illegal, threaten, harass or violate the rights of others
2. upload sexual or violent content, or content you have no right to share
3. access someone else's home or account without being invited, or hack, disrupt or cause the service to malfunction
4. resell, copy or modify the app without permission

การปิดบัญชีและการระงับการใช้งานClosing and suspending accounts

1. คุณสามารถลบบัญชีได้จากหน้าโปรไฟล์ในแอป โดยเลือก “ลบบัญชี” และสามารถออกจากบ้านได้ทุกเมื่อ หากคุณเป็นเจ้าของบ้านที่มีสมาชิกคนอื่นอยู่ด้วย คุณต้องโอนความเป็นเจ้าของให้สมาชิกคนอื่นก่อน
2. หากพบว่ามีการใช้งานที่ผิดเงื่อนไข Homie อาจระงับหรือปิดบัญชีของคุณ โดยจะแจ้งเหตุผลเมื่อสามารถทำได้ นอกจากนี้ เราอาจระงับหรือปรับเปลี่ยนบริการบางส่วน และจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหากการเปลี่ยนแปลงนั้นส่งผลต่อแพ็กเกจที่คุณชำระเงินไว้

1. You can delete your account from the Profile screen in the app by choosing "Delete account", and you can leave a home at any time. If you own a home that has other members, you need to transfer ownership to another member first.
2. If we find use that breaks these terms, Homie may suspend or close your account, and will tell you why when we can. We may also suspend or change parts of the service, and will tell you in advance if a change affects a plan you have paid for.

ข้อจำกัดความรับผิดLimits of liability

1. เราตั้งใจให้ Homie ทำงานได้อย่างราบรื่นและดูแลข้อมูลของคุณอย่างปลอดภัย อย่างไรก็ตาม เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าบริการจะทำงานได้โดยไม่มีข้อผิดพลาดหรือหยุดชะงัก
2. การแจ้งเตือนและสรุปข้อมูลผ่าน LINE อาจล่าช้าหรือส่งไม่ถึง จึงไม่ควรใช้ Homie เป็นช่องทางเดียวในการติดตามเรื่องสำคัญ เช่น นัดหมายแพทย์หรือกำหนดชำระเงิน
3. เท่าที่กฎหมายอนุญาต บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อมที่เกิดจากการใช้แอป

1. We aim to keep Homie running smoothly and your data safe. However, we cannot guarantee that the service will run without errors or interruptions.
2. Notifications and LINE summaries can be late or not arrive, so don't rely on Homie as your only way to keep track of important things, such as a doctor's appointment or a payment due date.
3. As far as the law allows, the Company is not liable for indirect losses arising from using the app.

การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขChanges to these terms

1. เราอาจปรับปรุงเงื่อนไขการใช้งานเป็นครั้งคราว โดยจะระบุเลขเวอร์ชันและวันที่เริ่มใช้เงื่อนไขฉบับใหม่ไว้ด้านบนของหน้านี้
2. หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านแอปก่อนที่เงื่อนไขใหม่จะมีผล
3. หากคุณยังใช้งาน Homie ต่อหลังจากเงื่อนไขใหม่มีผล จะถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขฉบับใหม่ ทั้งนี้ การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะไม่กระทบต่อสิทธิ์ที่คุณได้รับตามกฎหมาย

1. We may update these Terms of Use from time to time, and will show the version number and the date the new version takes effect at the top of this page.
2. If we make a significant change, we will tell you in the app before the new terms take effect.
3. If you keep using Homie after the new terms take effect, you accept the new version. This does not affect your rights under the law.

กฎหมายที่ใช้บังคับGoverning law

เงื่อนไขการใช้งานนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย โดยไม่จำกัดสิทธิ์ของคุณที่ได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค

These Terms of Use are governed by Thai law, without limiting any protection you have under consumer protection laws.

ติดต่อเราContact us

หากมีคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน สามารถติดต่อบริษัท อาร์ตบอร์ด แอนด์ โค จำกัด ได้ผ่านหน้าช่วยเหลือ

If you have questions about these Terms of Use, contact ARTBOARD AND CO CO., LTD. through the Support page.